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OnlyDrive Avis

L’authenticité des évaluations n’est pas vérifiée. Seules les évaluations qui respectent nos directives en matière de témoignages sont publiées.

1. Afin de découvrir la vie en camping-car, nous avions fait le choix de louer un modèle spacieux et nous avons apprécié ce confort. Nous avons également apprécié l’accueil et l’organisation pour la remise des clefs. Cependant, même si le modèle que nous avions à notre disposition avait 6000 Kms, nous sommes tombés en panne le jeudi matin de bonne heure (problèmes électriques avec coupure du moteur) et avons dû gérer l’assistance, le remorquage et le dépannage… Nous avons dû également chercher un garage qui acceptait de le voir pour définir la panne. Le premier que nous avons contacté ne pouvait pas le réparer avant huit jours et après plusieurs appels nous avons trouvé un autre garage qui a accepté de le réparer. Après un remorquage à ce garage, nous avons découvert avec le garagiste qu’il existait « UNE CAMPAGNE » sur ce modèle de véhicule et que des travaux auraient dû être faits par le constructeur FORD ou le GARAGE DAVID. Ce problème avait déjà été signalé : ruissellement important du pare-brise sur le boîtier électronique ce qui a provoqué une coupure du moteur. Nous avions prévu tout un circuit le jeudi et le vendredi matin, ce qui n’a pas été possible. Beaucoup de stress sur la route du retour suite à cette panne. La location à la semaine représente un budget important et lorsque nous avons rendu le camping-car, nous avons demandé s’il existait une indemnisation pour le préjudice subi. Nous avons été choqués par la réponse car on nous a répondu : « C’est la faute à pas de chance » ! On peut se poser la question de savoir quel aurait été notre sort si nous étions tombés en panne en début de séjour, ce serait encore « la faute à pas de chance » ! Sachant que si nous avions choisi le 1er garage, le camping-car aurait été immobilisé pendant une semaine avec obligation pour le GARAGE DAVID de venir le récupérer à plus de 500 kms. Nous comprenons qu’une panne peut intervenir à tout moment et en aucun cas nous ne sommes responsables de votre oubli de ne pas avoir fait les travaux nécessaires suite à cette « CAMPAGNE » et aurions aimé avoir un geste commercial pour ces désagréments. - de Arrive | 14 octobre 2022
2. 6 mois et de nombreux mails de relance après la livraison de mon véhicule d'occasion, il manque toujours un accessoire... égaré au moment de la livraison, retrouvé depuis, mais toujours pas arrivé chez moi... et ce n'est pas faute d'avoir demandé... PAS LA MOINDRE REPONSE A MES MAILS... grosse déception d'autant plus que le reste du process s'était plutôt bien passé... - de chevreau vincent | 17 novembre 2021
3. Je vous souhaite de ne pas tomber en panne à l’étranger un samedi soir. Si tel est le cas peut-être comme nous vous serez tenté de joindre le numéro de téléphone de l’assistante du Garage David, celui qui porte la mention 24h/24. Et celà sera votre première erreur ; vous tomberez alors sur un érudit qui connaît parfaitement son boulot ( je vous la refais textuellement ) : « vous êtes embourbés ? Et vous êtes où ? En Espagne ? Ah ouaiiiis… vous me prenez de court là… parce que je vois pas du tout ce que je peux faire enfaite… désolé hein…Attendez je vais vous donner un numéro de téléphone à joindre » C’est alors que vous joindrez peut-être quelqu’un vous expliquant que l’intervention sera à vos frais (d’accord pourquoi pas) mais surtout que c’est à vous de vous débrouiller pour appeler un dépanneur local pour vous faire dépanner ; vous aurez donc à faire à un numéro d’assistance, qui n’assiste rien du tout, fabuleux n’est-ce pas ? En définitive le Garage David est en mesure de vous apporter un bon rapport qualité-prix sur la location d’un véhicule quelqu’il soit mais le manque de professionnalisme lorsque vous êtes face à l’adversité est pesant. Aucune prise en charge quelle qu’elle soit. Ils vous diront au départ :« Vous appelez l’assistante si vous avez le moindre souci ! » et dès lors que vous le ferrez, vous vous rendrez compte que votre problème, c’est votre problème. De surcroît un forfait de nettoyage nous a été facturé pour le dessous du véhicule (oui oui, le dessous ! ) ce qui est totalement surprenant sachant que lors de l’état des lieux du véhicule nous n’avions pas constaté ensemble l’état de ce dernier. Je pense donc que cela montre bien à qui vous avez à faire, et par conséquent je ne recommande pas cet établissement. - de Piedrabuena Sébastien | 20 septembre 2021
4. Un grand merci au responsable service camping car, monsieur BARDOUX qui par sa réactivité et ses compétences sur le matériel a su répondre aux questions posées. Cela prouve une disponibilité de vos services. Bravo à tous ! - de BAJARD | 23 février 2021
5. Garage David propose une bonne offre d’abonnement. Personnel agréable et à l’écoute. Prix très compétitifs. Voitures confortables et bien équipées. Je la recommande à tous ceux qui vivent en Vendée. Dommage qu’elle reste moins accessible si l’on vit loin de Vendée. - de Rocker80 | 17 mars 2020
6. Merci à Garage David pour son offre d’abonnement de voiture. C’est eux qui l’ont inventé en France ! Service client très compréhensif et accueillant. Prix abordable pour les petits budgets comme le mien. - de Marie D | 11 février 2020
7. Je voulais exprimer ma reconnaissance au personnel et à la direction de Garage David pour son écoute et son humanité. Lorsque j’ai des changements inattendus dans ma situation personnelle, ils ont été prêts à me permettre de changer de véhicule pour je puisse m’en sortir. Leur service est vraiment intéressant financièrement et permet d’avoir l’esprit libre côté véhicule. Merci encore. - de Anne-Marie L | 21 janvier 2020