Renault On Demand

Sobre a Renault On Demand

Seguindo a tendência já adotada por marcas como a Volkswagen e Fiat, a Renault lançou seu serviço exclusivo de carros por assinatura. Atualmente disponível em diversas cidades e estados do país, o serviço oferece planos de 12 a 36 meses com franquias de até 2.000 km/mês.

A assinatura já inclui todos os custos relacionados a documentação, IPVA, licenciamento, emplacamento, seguro e manutenção. Outros serviços oferecidos são assistência 24 horas, reboque, chaveiro, retorno em domicílio e outros serviços emergenciais.

Como funciona?

Assim como a maioria dos serviços de carro por assinatura atualmente disponíveis no mercado, o Renault On Demand trabalha com assinaturas flexíveis e personalizáveis. Assinantes podem escolher entre vários modelos de veículo, períodos de contrato, franquias de quilometragem e até mesmo serviços e acessórios adicionais.

O processo de assinatura é bastante simples e pode ser realizado em em alguns passos simples:

• Acesse o site do serviço e clique em “Simular Agora”;
• Siga as instruções na tela e escolha as características do plano, como modelo do veículo, prazo da assinatura, quilometragem mensal e serviços e acessórios adicionais;
• Defina um lugar de entrega, confira os detalhes da assinatura e envie a solicitação;
• Envie toda a documentação necessária e aguarde a aprovação da empresa;
• Assine o contrato, efetue o pagamento do depósito caução e aguarde a entrega do veículo;
• Comece a dirigir!

Pagamentos podem ser feitos pelo cartão de crédito ou boleto.

Custos e taxas

O Renault On Demand trabalha com planos de 12, 18, 24 e 36 meses, com franquias de 1.000km, 1.500km e 2.000km por mês. Estes fatores, assim como o modelo de veículo selecionado determinam as condições de pagamento e o valor da mensalidade, que pode ir de R$ 1.600 a R$ 7.000 mensais.

Além dos benefícios tradicionais, como documentação, IPVA, licenciamento, emplacamento, seguro e manutenções, os planos também incluem assistência 24 horas com reboque, chaveiro, retorno em domicílio, hospedagem e outros serviços emergenciais. Outras taxas só serão cobradas em caso de multas, manutenções não previstas no contrato e quilometragem excedente.

Marcas e modelos

Clientes Renault On Demand podem escolher entre os seguintes modelos:

• Kwid
• Duster
• Oroch
• Logan
• Master
• Stepway
• Captur
• Zoe

Contrato e cancelamento

O Renault On Demand trabalha com prazos de assinatura a partir de 12 meses, conforme conveniente para o assinante. Ao final da assinatura, o cliente tem a opção de renovar o contrato, podendo escolher um novo veículo, nova duração e novo limite de quilometragem.

O cancelamento do serviço antes do final do termo contratado pode ser feito a qualquer momento, mas resultará em uma multa de rescisão de até 3 vezes o valor da sua mensalidade, dependendo do tempo restante até o final da assinatura.

Quais são os diferenciais do Renault On Demand?

Com planos flexíveis e personalizáveis de mensalidade fixa, o Renault On Demand dá toda a autonomia ao assinante na escolha do veículo e condições da assinatura. Tudo isso sem a burocracia da compra ou financiamento de um carro novo.

Outras vantagens incluem a disponibilidade de assistência 24 horas com reboque, chaveiro, retorno em domicílio, hospedagem e outros serviços emergenciais. Interessados também podem fazer o test drive dos modelos do seu interesse nas concessionárias Renault antes de assinar o serviço.

Redes sociais

O Renault On Demand tem presença ativa no Facebook e Instagram.

Perguntas frequentes

Quem pode assinar o Renault On Demand?
O serviço está disponível para pessoas físicas e jurídicas. Condutores devem possuir pelo menos 21 anos e CNH com mínimo de 3 anos da primeira emissão.

Quantos condutores podem ser cadastrados?
A utilização do veículo pode ser compartilhada entre um número ilimitado de condutores, sem taxas adicionais.

Quanto tempo leva a entrega do veículo?
O tempo até a entrega do veículo pode variar de acordo com a localização do assinante e da disponibilidade do veículo escolhido. A espera pode levar dias ou meses.

Quais são as franquias de quilometragem incluídas na assinatura e qual a taxa cobrada por quilômetros excedentes?
O Renault On Demand oferece franquias de 1.000, 1.500 e 2.000 km/mês. Uma taxa de R$ 0,50 será cobrada a cada quilômetro excedente.

Como funcionam os serviços de revisão e manutenção?
As revisões e manutenções devem ser realizadas nas concessionárias autorizadas da Renaut, mediante agendamento prévio.

Conclusão

Atualmente, o Renault On Demand já está disponível em várias cidades do país. Aproveitando a fase de crescimento do setor de carros por assinatura e mirando em um consumidor cada vez mais propenso a aderir a esta tendência, o serviço vem ganhando cada vez mais assinantes.

Com planos de assinatura bem estruturados, canais de atendimento acessíveis e toda confiabilidade da Renault, o serviço é sem dúvidas uma solução válida para quem busca uma opção de mobilidade simples e sem complicações.